Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem tour-exploresavvy.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest Tour ExploreSavvy z siedzibą w Warszawie, ul. Białostocka 22/20, 03-741 Warszawa, Poland.

2. Dane kontaktowe

Adres: Białostocka 22/20, 03-741 Warszawa, Poland

Telefon: +48 733 698 330

E-mail: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
  • Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
  • Dane dotyczące aktywności w Serwisie (historia przeglądania, preferencje)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Świadczenie usług

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane w celu świadczenia usług turystycznych, organizacji wycieczek i obsługi rezerwacji.

4.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Wysyłanie newslettera z informacjami o naszych usługach i promocjach.

4.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Archiwizacja dokumentów zgodnie z przepisami prawa podatkowego i handlowego.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane ze świadczeniem usług - do zakończenia współpracy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
  • Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane archiwalne - zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (do 5 lat)

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT, księgowi)
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
  • Partnerom handlowym wyłącznie za zgodą użytkownika

7. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.

Prawo ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przeniesienia.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
  • Dostosowania treści do preferencji użytkownika
  • Prowadzenia analiz statystycznych
  • Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • Nieuprawnionym dostępem
  • Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
  • Zniszczeniem lub uszkodzeniem
  • Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 733 698 330

Adres: Białostocka 22/20, 03-741 Warszawa, Poland

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.